Müştəri dəstəyi, 1 vin-in özəlliklərindən biridir. Hər hansı bir sualınız və ya probleminiz olduqda, dəstək komandası 24 saat fəaliyyət göstərir. Müştəri xidmətləri, istifadəçilərin problemlərinə tez və effektiv cavab verərək, onların oyun təcrübələrini daha yaxşı etməyə çalışır. Bu, 1win-in müştəri məmnuniyyətinə nəzər saldığını göstərir. Ayrıca, istifadəçilər, mütəmadi olaraq həyata keçirilən promosyonlardan xəbərdar olmaq üçün dəstək komandası ilə əlaqə saxlaya bilərlər.